¿Cansada de las llamadas de bancos? Así puedes bloquearlas gratis y por ley
Si estás harta de recibir llamadas de bancos para ofrecerte tarjetas, créditos o seguros, existe una forma de frenarlas de manera gratuita y respaldada por la ley. Se trata del Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, una herramienta que obliga a las instituciones financieras a dejar de contactarte con fines publicitarios.
¿Qué es el REUS y cómo funciona?
El Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS) es una base de datos administrada por la CONDUSEF donde puedes inscribir tus números telefónicos y tu correo electrónico para dejar de recibir llamadas, mensajes o promociones de bancos, aseguradoras y otras instituciones financieras.
Una vez registrado, las empresas están obligadas a consultar esta lista antes de realizar llamadas promocionales.
¿Cómo puedes registrarte?
El trámite es totalmente gratuito y puede realizarse de tres formas:
- En línea, a través del portal oficial de la CONDUSEF.
- Por teléfono, llamando al 55 5340 0999 (CDMX) o al 800 999 8080 (interior de la República).
- De manera presencial, en cualquiera de las oficinas de la CONDUSEF. Puedes ubicarlas en la página del CONDUSEF. Debes llevar una identificación oficial vigente y comprobante del número telefónico.
¿Cuánto dura el registro?
La inscripción tiene una vigencia de dos años. Al concluir ese periodo, el registro se elimina automáticamente, pero puedes volver a inscribirte sin costo y las veces que sea necesario.
La CONDUSEF también advierte que ninguna persona o empresa puede cobrar por realizar este trámite, por lo que debes desconfiar de quienes ofrezcan hacerlo a cambio de dinero.
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