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¿Se te bloqueó la tarjeta del Banco del Bienestar? Esto es lo que tienes que hacer

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Si intentaste sacar dinero de tu tarjeta del Banco del Bienestar y por alguna razón terminaste bloqueándola o simplemente te apareció el mensaje de “tarjeta bloqueada”, no te preocupes, no eres la única persona a la que le ha pasado. Tiene solución y aquí te la contamos.

¿Por qué se bloquea la tarjeta del Bienestar?

Una de las razones más comunes por las que se bloquea tu tarjeta es por meter mal el NIP más de tres veces seguidas. El sistema entra en modo protección y la bloquea automáticamente.

La buena noticia es que no tienes que hacer nada para desbloquearla: después de 48 horas puedes volver a intentar retirar tu dinero (esta vez asegúrate de conocer el NIP correcto).

Otras razones pueden ser porque se reportó como extraviada, robada o simplemente hay fallas en el sistema. En ese caso, debes hacer lo siguiente.

¿Qué hacer si se bloquea mi tarjeta del Banco del Bienestar?

Si de plano ya no recuerdas tu NIP o sospechas que tu tarjeta se bloqueó por otra razón (como robo, extravío o fallas en el sistema), entonces deberás ir a una sucursal del Banco del Bienestar. 

Otra causa de bloqueo es que no hayas hecho algún trámite obligatorio, como la famosa “comprobación de supervivencia” en el caso de adultos mayores que reciben pensión. Para estos casos, también se recomienda acudir a un módulo del Bienestar o directamente al banco para regularizar la situación.

Lo que tienes que hacer es llevar tu identificación oficial y solicitar un nuevo NIP o reponer tu tarjeta en caso de ser necesario.

Si por alguna razón no puedes ir en el momento al banco y necesitas recuperar de manera urgente tu NIP puedes marcar al 800 900 2000, opción 1, para pedir ayuda sin salir de casa. Y no te preocupes, tu dinero está seguro siempre y cuándo tú tengas tu tarjeta.

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