¿Por qué no puedo usar el pago de Mi Beca Para Empezar?

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Desde el 12 de agosto, las tarjetas y cuentas anteriores de Mi Beca Para Empezar fueron bloqueadas y solo se reactivan al recibir el nuevo plástico.

Del 13 al 16 de agosto se entregaron nuevas tarjetas a miles de estudiantes de secundaria en CDMX, asegurando su apoyo para útiles y uniformes escolares.

Para usar la nueva tarjeta y verificar el depósito de útiles y uniformes, debes activarla en la app Obtén Más.

¿No puedes activar tu nueva tarjeta o consultar tu saldo? Aquí en La Ke Buena te contamos las posibles causas.

¿Por qué no puedo ver mi pago de Mi Beca Para Empezar?

• La vinculación solo puede realizarse en la app en su versión 3.3.7.
• Solo es posible activarla si recibiste una Carta Invitación, SMS, correo electrónico o si confirmaste tu registro en la página.
• Y lo más importante, NO podrás ingresar a la app si cambiaste tu número de teléfono o correo electrónico registrado, por lo que debes hacer una actualización.

¿Qué necesito actualizar?

Para actualizar tu correo o celular debes acudir presencialmente a las oficinas en Bucareli 134, CDMX, de lunes a jueves (9 a 17 h) y viernes (9 a 15 h).

Ahí vincularás tu nuevo vale electrónico en la app Obtén Más. Se recomienda ir con tiempo por la alta demanda.

¿Qué documentos necesito para Mi Beca Para Empezar?

• Identificación oficial
• CURP del beneficiario
• Comprobante de domicilio

¿Cuáles son loa pasos para conectar mi tarjeta Mi Beca Para Empezar con la app?

• Ingresa a la cuenta creada con el correo y la contraseña del padre madre o tutor que se usaron para el registro de Mi Beca Para Empezar. Si no recuerdas la clave, esta pudo haberte llegado a tu email.
• Una vez que entres a la app, selecciona la tarjeta que aparece de color gris, es la correspondiente al apoyo único anual.
• Genera el NIP para poder realizar tus compras.
• Presiona el botón «vincular tarjeta».
• Captura los 16 dígitos de tu tarjeta o escanea el código de barras.
• La tarjeta digital se activará en automático. Ahí podrás consultar el saldo y movimientos.