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Gas Bienestar 2025: Requisitos, beneficios y cómo hacer el cambio de tu tanque

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• Ke Buena

El programa de Gas Bienestar surgió el 31 de agosto de 2021, iniciando operaciones en la Ciudad de México, en la alcaldía Iztapalapa, con el objetivo de ofrecer Gas LP a precios justos para contrarrestar los incrementos en el mercado y cumplir con el compromiso de no aumentar los precios de la energía por encima de la inflación.

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¿Cómo reemplazar tu cilindro de gas por uno del programa Gas Bienestar?

• Verifica si tu colonia está en la zona de cobertura: el primer paso es verificar si tu colonia se encuentra dentro del área de cobertura de este servicio gubernamental y que tu tanque de gas este vacío.
• Llamar al 800 427 2222 y seleccionar la opción 3. El horario de atención es de lunes a sábado, de 7 am a 5 pm.
• Enviar un correo electrónico a atencion.clientes@gasbienestar.pemex.com con tus datos completos y dirección.

Es importante que proporciones tu colonia, alcaldía, nombre completo y número telefónico para que el personal verifique la viabilidad del servicio.

• Solicita el cambio de cilindro de gas:Una vez confirmada la cobertura en tu zona, debes proceder a solicitar el cambio de cilindro. Lo puedes hacer por teléfono o correo electrónico.

Toma en cuenta los siguientes detalles:

• Tu cilindro actual debe estar completamente vacío para que el personal lo reciba y te lo intercambie vacío por 0 pesos.
• Si haces la solicitud antes de las 9:00 de la mañana, podrías recibir el servicio el mismo día.
• En caso de solicitar después del horario límite, el cambio se agenda para el día siguiente.

Este proceso es seguro, rápido y está diseñado para facilitar el acceso al gas LP a precios más accesibles, con la garantía de un cilindro nuevo, verificado y más seguro que el que ofrecen muchas compañías privadas.

¿Dónde opera el servicio del Gas Bienestar?

El Gas del Bienestar opera en la Ciudad de México, pero sólo en estas alcaldías.

• Azcapotzalco
• Álvaro Obregón
• Gustavo A. Madero
• Iztacalco
• Iztapalapa
• Miguel Hidalgo
• Tláhuac
• Venustiano

¿Cuál es el precio del tanque del Bienestar en la CDMX?

• El gas en cilindro de 20 kilogramos cuesta $390 pesos.
• El gas en cilindro de 30 kilogramos cuesta $590 pesos.

Si no tienes un tanque propio y necesitas adquirir el envase, el costo total sería de $2,215 pesos para el cilindro de 20 kg con gas incluido, y $2,830 pesos para el de 30 kg con gas incluido.

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